Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

YesUni Pro™ est un projet et un écosystème technologique développé dans le cadre des activités du responsable du traitement.

Aucun délégué à la protection des données (DPO) n'a été désigné. Pour toute question relative au traitement des données personnelles, vous pouvez utiliser les coordonnées indiquées ci-dessus.

2. Données que nous collectons

Les données traitées dépendent de la manière dont l'utilisateur interagit avec le site.

Données fournies directement par l'utilisateur

Lorsqu'un utilisateur demande à être contacté ou sollicite une démonstration, les données suivantes peuvent être collectées, selon les champs présents dans le formulaire :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• organisation ou entreprise ;
• fonction professionnelle ;
• numéro de téléphone, s'il est demandé ou fourni volontairement ;
• pays ;
• langue ;
• produit ou solution d'intérêt ;
• contenu du message ;
• toute autre information fournie volontairement par l'utilisateur.

Nous demandons aux utilisateurs de ne pas saisir dans les champs libres d'informations particulièrement sensibles ou de catégories particulières de données personnelles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de la demande.

Données techniques

Lors de la navigation normale, certaines données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site peuvent être traitées, telles que l'adresse IP, la date et l'heure de la requête, les informations relatives au navigateur et les données techniques de connexion.

Ces informations sont utilisées pour permettre le fonctionnement du site, assurer la sécurité de l'infrastructure, prévenir les abus et diagnostiquer d'éventuels problèmes techniques.

3. Demandes d'informations et de démonstration

Lorsqu'un utilisateur remplit un formulaire de contact ou demande une démonstration, les données fournies sont utilisées pour :

• répondre à la demande ;
• comprendre les besoins de l'organisation concernée ;
• organiser une présentation ou une démonstration de YesUni Pro ;
• fournir des informations sur les produits ou services demandés ;
• poursuivre les échanges directement liés à la demande ;
• préparer, lorsque cela est demandé, une proposition commerciale ou des activités préalables à la conclusion d'un contrat.

La base juridique du traitement est l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Lorsque la demande est formulée par une personne agissant pour le compte d'une entreprise, d'une université, d'un organisme, d'une association ou d'une autre organisation, le traitement peut également reposer sur l'intérêt légitime du responsable du traitement à gérer et poursuivre la relation professionnelle et commerciale demandée, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Les données collectées dans le cadre d'une demande de démonstration ne sont pas automatiquement utilisées pour inscrire l'utilisateur à des newsletters ou à des communications promotionnelles sans lien avec sa demande.

4. Communications informatives et commerciales

L'envoi éventuel de newsletters, mises à jour commerciales, invitations à des événements ou autres communications promotionnelles par e-mail n'a lieu que lorsqu'une base juridique appropriée existe et, lorsque la législation applicable l'exige, après obtention d'un consentement spécifique.

Tout consentement éventuel :

• est facultatif ;
• est distinct de la demande de démonstration ;
• ne conditionne pas la possibilité de recevoir des informations sur le service demandé ;
• peut être retiré à tout moment.

Chaque communication promotionnelle envoyée par e-mail prévoit un moyen simple de retirer son consentement ou de cesser de recevoir les communications.

Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

5. Finalités du traitement et bases juridiques

Les données personnelles peuvent être traitées pour les finalités suivantes.

6. Fourniture des données

Les données indiquées comme obligatoires dans le formulaire sont nécessaires pour pouvoir traiter la demande.

En particulier, sans adresse e-mail ou autre moyen de contact approprié, il ne serait pas possible de répondre à la demande ou d'organiser une démonstration.

Les données indiquées comme facultatives peuvent être omises sans empêcher l'envoi de la demande.

Tout consentement à des fins de marketing est toujours facultatif et distinct.

7. Modalités de traitement et sécurité

Les données sont traitées au moyen d'outils informatiques et électroniques, avec l'adoption de mesures techniques et organisationnelles adaptées au niveau de risque.

L'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions ainsi qu'aux prestataires intervenant dans la gestion technique des services, dans les limites de leurs fonctions respectives.

YesUni Pro applique un principe de minimisation des données : seules les informations raisonnablement nécessaires aux finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité sont demandées et conservées.

8. Prestataires et sous-traitants

Pour la gestion du site et des services associés, le responsable du traitement peut recourir à des prestataires technologiques qui traitent des données personnelles pour son compte, notamment pour :

• l'hébergement et l'infrastructure cloud ;
• les bases de données ;
• la gestion technique du site ;
• l'envoi d'e-mails transactionnels ;
• la sécurité et la surveillance technique ;
• la gestion des demandes de contact.

Parmi les services technologiques utilisés peut figurer Lovable, utilisé pour le développement et/ou l'infrastructure des applications et du site.

Lorsqu'un prestataire traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement, la relation est régie conformément à l'article 28 du RGPD.

La liste des prestataires et sous-traitants peut évoluer au fil du temps en fonction de l'évolution de l'infrastructure technologique.

Des informations complémentaires peuvent être demandées à privacy@fiorerosalba.com.

9. Transferts en dehors de l'Espace économique européen

Certains prestataires technologiques peuvent disposer de sociétés, d'infrastructures ou de sous-traitants situés en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsqu'un traitement implique un transfert international de données personnelles, le responsable du traitement vérifie l'existence des conditions prévues par le RGPD et, si nécessaire, recourt à des mécanismes tels que les décisions d'adéquation de la Commission européenne, les clauses contractuelles types ou d'autres garanties prévues aux articles 45 et suivants du RGPD.

Des informations complémentaires concernant les garanties applicables peuvent être demandées au responsable du traitement.

10. Durée de conservation des données

Les données relatives à une demande d'informations ou de démonstration sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la demande et des échanges ultérieurs éventuels.

Lorsque la demande donne lieu à une relation contractuelle, les données nécessaires sont conservées pendant la durée de cette relation, puis pendant les périodes prévues par les obligations légales, administratives ou comptables, ou nécessaires à la protection des droits du responsable du traitement.

Les données utilisées à des fins de marketing sur la base du consentement sont traitées jusqu'au retrait du consentement ou jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires au regard de la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Les informations nécessaires pour documenter l'octroi ou le retrait d'un consentement peuvent être conservées pendant la période nécessaire pour démontrer le respect des obligations légales.

Les journaux techniques et de sécurité sont conservés pendant des durées proportionnées aux besoins de fonctionnement, de sécurité, de prévention des abus et de gestion des incidents.

11. Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies ou des technologies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement.

L'utilisation éventuelle de cookies, d'outils d'analyse, de services externes ou d'autres technologies nécessitant le consentement de l'utilisateur est gérée conformément à la réglementation applicable et décrite dans la Politique relative aux cookies correspondante.

Lorsque cela est requis, l'utilisateur peut définir ses préférences avant l'activation des technologies non essentielles et peut ensuite modifier ces préférences.

12. Liens et services de tiers

YesUniPro.com peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers, par exemple LinkedIn ou d'autres sites externes.

Lorsque l'utilisateur quitte YesUniPro.com et accède à un service exploité par un autre fournisseur, le traitement des données est régi par la politique de confidentialité de ce fournisseur.

13. Décisions automatisées et profilage

Les données collectées au moyen du formulaire de demande de démonstration ne sont pas utilisées pour prendre des décisions exclusivement automatisées produisant des effets juridiques à l'égard de la personne concernée ou l'affectant de manière similaire de façon significative.

Aucun profilage publicitaire n'est effectué sur la base des informations saisies dans le formulaire de demande de démonstration, sauf si des fonctionnalités spécifiques sont introduites à l'avenir et qu'une information appropriée est fournie au préalable et, lorsque cela est nécessaire, qu'un consentement est demandé.

14. Droits de la personne concernée

Lorsque le RGPD le prévoit, la personne concernée peut :

• obtenir la confirmation que des données personnelles la concernant sont ou ne sont pas traitées ;
• accéder à ses données personnelles ;
• demander leur rectification ;
• demander leur effacement ;
• demander la limitation du traitement ;
• s'opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime ;
• demander la portabilité des données lorsque cela est applicable ;
• retirer à tout moment le consentement éventuellement donné.

L'exercice de certains droits peut être soumis aux conditions et exceptions prévues par la législation applicable.

Les demandes peuvent être envoyées à :

privacy@fiorerosalba.com

Lorsque cela est nécessaire, des informations peuvent être demandées afin de vérifier l'identité du demandeur et d'empêcher tout accès non autorisé aux données personnelles.

15. Réclamation auprès de l'autorité de contrôle

La personne concernée a également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Pour un responsable du traitement établi en Italie, l'autorité de référence est :

Garante per la protezione dei dati personali — Autorité italienne de protection des données

Les informations relatives à l'exercice des droits et à l'introduction d'une réclamation sont disponibles sur le site officiel de l'autorité.

16. Utilisateurs internationaux

YesUniPro.com est disponible en plusieurs langues et peut être consulté par des utilisateurs et organisations situés dans différents pays.

Pour les utilisateurs situés dans l'Espace économique européen, les données personnelles sont traitées conformément au RGPD et à la législation nationale applicable.

Les différentes versions linguistiques de la présente Politique de confidentialité décrivent les mêmes activités de traitement.

17. Modifications de la Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour afin de refléter les modifications du site, des services proposés, des prestataires utilisés ou de la législation applicable.

La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.

En cas de modification importante, des moyens appropriés pourront être utilisés afin d'en informer les utilisateurs.

18. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles :